Ψηφιακός Βοηθός Ε.Ε.Α.

Διαδικτυακή Πλατφόρμα & Τεχνική Υποστήριξη Σωματείων

Αξιόπιστες online συναντήσεις με την υποστήριξη του Ε.Ε.Α.

Το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών (Ε.Ε.Α.) παρέχει τη δυνατότητα σε σωματεία και συλλογικούς φορείς να πραγματοποιούν διαδικτυακές συναντήσεις, ενημερώσεις, εκπαιδεύσεις και webinars, προσφέροντας πρόσβαση σε επαγγελματική πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης (Zoom) και τεχνική υποστήριξη.

Η υπηρεσία στοχεύει στην ομαλή, ασφαλή και οργανωμένη διεξαγωγή online συνεδριάσεων, ειδικά όταν απαιτείται άμεση ανταπόκριση ή όταν η φυσική παρουσία δεν είναι εφικτή.

Τι προσφέρει η υπηρεσία

 Παροχή πλατφόρμας Zoom για online meetings ή webinars

✔ Τεχνική υποστήριξη πριν και κατά τη διάρκεια της συνάντησης (εντός ωραρίου Ε.Ε.Α.)

✔ Βοήθεια στη δημιουργία προσκλήσεων και στη διοργάνωση της συνάντησης

✔ Δυνατότητα εγγραφής (recording) της συνεδρίασης, εφόσον ζητηθεί

✔ Δυνατότητα δοκιμαστικής σύνδεσης / τεστ πριν την πραγματοποίηση

✔ Αποστολή του link συμμετοχής στους συμμετέχοντες από το Ε.Ε.Α.

Τεχνικές δυνατότητες

Η πλατφόρμα Zoom που παρέχεται υποστηρίζει:

  • Meetings έως 100 συμμετέχοντες
  • Webinars έως 500 συμμετέχοντες
  • Screen sharing / παρουσιάσεις
  • Εγγραφή συνεδρίασης (κατόπιν αιτήματος)

Σε ποιους απευθύνεται

Η υπηρεσία παρέχεται σε σωματεία ή φορείς, κατόπιν έγκρισης της Διοικητικής Επιτροπής του Ε.Ε.Α.

Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των συναντήσεων που μπορεί να υποστηριχθεί ανά φορέα.

Πώς γίνεται το αίτημα

Η υποβολή αιτήματος γίνεται μέσω email.

Το σωματείο καλείται να αποστείλει βασικές πληροφορίες όπως:

  • ημερομηνία και ώρα διεξαγωγής
  • τύπος συνάντησης (meeting ή webinar)
  • στοιχεία εισηγητών (σε περίπτωση webinar)

Το αίτημα θα πρέπει να αποστέλλεται σε εύλογο χρονικό διάστημα, ώστε να ολοκληρωθεί η διαδικασία έγκρισης.

Τεχνική υποστήριξη

Η τεχνική υποστήριξη παρέχεται:

  • στο στάδιο προετοιμασίας (setup)
  • κατά τη διάρκεια της online συνάντησης (live support)


Η υποστήριξη παρέχεται εφόσον η συνάντηση πραγματοποιείται εντός του ωραρίου εργασίας του Ε.Ε.Α.

Κόστος

Η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.

Δεν προβλέπεται χρέωση για επιπλέον συναντήσεις ή αυξημένο αριθμό συμμετεχόντων.

Επικοινωνία

Η συνεννόηση και ο προγραμματισμός της υπηρεσίας πραγματοποιείται κυρίως μέσω της Γραμματείας του Ε.Ε.Α.

Η τεχνική πρόσβαση και διαχείριση της πλατφόρμας γίνεται από το γραφείο μηχανογραφικών εφαρμογών του Επιμελητηρίου.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Μπορεί να ζητηθεί εγγραφή (recording) της συνάντησης;

Ναι, εφόσον ζητηθεί.

Ναι, παρέχεται τεστ σύνδεσης κατόπιν αιτήματος.

Το link αποστέλλεται από το Ε.Ε.Α., είτε μέσω Zoom είτε μέσω email.

Όχι.

Ζητήστε υποστήριξη για την επόμενη online συνάντησή σας

Το Ε.Ε.Α. στηρίζει τα σωματεία και τους συλλογικούς φορείς, παρέχοντας τα κατάλληλα εργαλεία για σύγχρονη και αποτελεσματική επικοινωνία.

Επικοινωνήστε με τη Γραμματεία του Ε.Ε.Α. και οργανώστε την επόμενη διαδικτυακή σας συνεδρίαση.

Αναζήτηση