Σημαντική παρουσίαση στο ΕΕΑ με στόχο την αύξηση των Κινέζων επισκεπτών: Οι Κινέζοι ταξιδεύουν και ξοδεύουν — Το WeChat Pay ανοίγει μια ιστορική ευκαιρία για την ελληνική αγορά

Η δυναμική επιστροφή των Κινέζων επισκεπτών στην Ελλάδα δημιουργεί μια σημαντική ευκαιρία για το ελληνικό λιανεμπόριο, τη φιλοξενία και τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Με 350.000 – 400.000 αφίξεις Κινέζων τουριστών ετησίως και μια σταθερή κινεζική κοινότητα άνω των 30.000 κατοίκων στην Αθήνα, η ελληνική αγορά αποκτά πρόσβαση σε ένα κοινό με υψηλή αγοραστική δύναμη, το οποίο ξοδεύει σημαντικά περισσότερα από τον μέσο Ευρωπαίο επισκέπτη.

Οι Κινέζοι καταναλωτές λειτουργούν πλήρως ψηφιακά σε όλα τα στάδια της κατανάλωσης: από την αναζήτηση προϊόντων και υπηρεσιών σε Xiaohongshu, WeChat και Google Maps, μέχρι τις αγορές και τις πληρωμές που πραγματοποιούν σχεδόν αποκλειστικά με το WeChat Pay — το πιο δημοφιλές ηλεκτρονικό πορτοφόλι της Κίνας με 900+ εκατομμύρια ενεργούς χρήστες. Με αυτόν τον τρόπο, οι ταξιδιώτες αισθάνονται ασφάλεια και οικειότητα όταν συναντούν στην Ελλάδα υπηρεσίες και υποδομές αντίστοιχες με αυτές που χρησιμοποιούν καθημερινά στην πατρίδα τους.

Στην εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών, ο Πρόεδρος του ΕΕΑ, Γιάννης Χατζηθεοδοσίου, τόνισε τη στρατηγική σημασία της προσαρμογής των ελληνικών επιχειρήσεων στο νέο αυτό κοινό:

 

«Η ελληνική αγορά πρέπει να προσαρμοστεί στις ανάγκες ενός κοινού με τεράστια δυναμική. Οι Κινέζοι ταξιδιώτες επιστρέφουν, ξοδεύουν και αναζητούν εμπειρίες και υπηρεσίες που να ανταποκρίνονται στη δική τους ψηφιακή κουλτούρα. Το WeChat Pay διευκολύνει τον επισκέπτη, ενισχύει τον τζίρο των επιχειρήσεων και κάνει την Αθήνα πιο ανταγωνιστικό προορισμό. Το ΕΕΑ θα στηρίξει ενεργά αυτή τη μετάβαση.»

Οι Κινέζοι επισκέπτες έχουν υψηλό βαθμό εμπιστοσύνης στη χρήση του κινητού για συναλλαγές — με πάνω από 85% των πληρωμών τους να πραγματοποιούνται μέσω WeChat Pay — και επιλέγουν επιχειρήσεις που εμφανίζουν ψηφιακή ετοιμότητα, καθαρές τιμές, καλή εξυπηρέτηση και δυνατότητα άμεσης πληρωμής μέσω QR code  . Τα καταστήματα στην Ευρώπη που υιοθετούν πληρωμές WeChat βλέπουν αυξημένο τζίρο κατά 30–40%, περισσότερα reviews στα κινεζικά social media και μεγαλύτερη επιστροφή πελατών.

Ο Πρόεδρος της Επιτροπής Ελληνοκινεζικής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, Σταύρος Μονεμβασιώτης, υπογράμμισε την ιδιαίτερη συγκυρία για την ελληνική αγορά:

 

«Η Αθήνα εξελίσσεται σε σημαντικό κόμβο για την κινεζική παρουσία, τόσο με τους χιλιάδες μόνιμους κατοίκους όσο και με τους εκατοντάδες χιλιάδες ταξιδιώτες που επιστρέφουν κάθε χρόνο. Οι επιχειρήσεις που θα υιοθετήσουν πρώτες τις ψηφιακές συνήθειες των Κινέζων — από το WeChat Pay μέχρι την προβολή σε κινεζικές πλατφόρμες — θα αποκτήσουν προβάδισμα σε ένα κοινό που ταξιδεύει συχνά και ξοδεύει γενναιόδωρα. Είναι η στιγμή να αξιοποιήσουμε μια αγορά που μπορεί να μεταμορφώσει τον ελληνικό τζίρο λιανικής.»

Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης παρουσιάστηκαν επίσης πρακτικές οδηγίες για την προσέλκυση Κινέζων πελατών: Xρήση κινεζικής γλώσσας σε Google Maps και πινακίδες, φωτογραφίες προϊόντων με τιμές, ενθάρρυνση reviews, δημιουργία WeChat business account και προβολή αυθεντικών ελληνικών προϊόντων, όλα στοιχεία που επηρεάζουν άμεσα την κατανάλωση και την επιλογή καταστήματος από τον Κινέζο επισκέπτη  .

Τέλος, παρουσιάστηκαν αναλυτικά στοιχεία για την αύξηση των αφίξεων Κινέζων τουριστών, που από το 2023 ως το 2030 αναμένεται να συνεχίσουν ανοδικά, φτάνοντας δυνητικά έως και 603.000 αφίξεις ετησίως κατά τις προβλέψεις, ενισχύοντας ακόμη περισσότερο τη σημασία της προσαρμογής των επιχειρήσεων.