- 02/04/2025
ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΙΣ ΚΑΤ` ΙΔΙΑΝ…με τον Δημήτρη Ραμαντζά
Δημήτριος Ραμαντζάς,
Πρόεδρος της Επιτροπής Επιχειρηματιών
Κέντρων Ξένων Γλωσσών του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών:
«Θέλουμε να εκπαιδεύσουμε τα μέλη μας στο πως να εξασφαλίσουν την επιβίωσή τους και να αποδυναμώσουμε επιτέλους τον αθέμιτο ανταγωνισμό με την βοήθεια της πολιτείας.
Μία από τις 34 Επιτροπές που συστάθηκαν στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών είναι και η Επιτροπή Επιχειρηματιών Ξένων Γλωσσών, με στόχο να εισάγουν προτάσεις προς τη Διοικητική επιτροπή αλλά και προς την Πολιτεία, οι οποίες μπορούν να συμβάλουν στην ανάπτυξη του κάθε κλάδου. Πρόεδρος της Επιτροπής αναδείχθηκε ο κ. Δημήτρης Ραμαντζάς, ο οποίος πλαισιώνεται από τον Αντιπρόεδρο κ. Κωνσταντίνο Στυλιανό, την Γραμματέα κα Γεωργία Ρούπακα και τα μέλη κκ. Βασίλειο Μπρακόπουλο και Γεωργία Γατσά. Ο δημοσιογράφος κ. Λάμπρος Αριστ. Ρόδης συνάντησε κατ` ιδίαν τον κ. Δημήτρη Ραμαντζά και μίλησαν για τους στόχους και τις δυνατότητες που παρέχει το Ε.Ε.Α. στην επιτροπή που θα ασχοληθεί με την αναβάθμιση της ξενόγλωσσης εκπαίδευσης και των προβλημάτων που παρατηρούνται στη λειτουργία των Κέντρων Ξένων Γλωσσών αλλά και του προσωπικού τους.

κ. Ραμαντζά να ξεκινήσουμε την συζήτησή μας και να μας πείτε ποιος ο ρόλος της Επιτροπής Επιχειρηματιών Ξένων Γλωσσών;
Είναι ξεκάθαρο ότι στόχος μας είναι να υπερασπιστούμε τα συμφέροντα του κλάδου μας, να θέσουμε στόχους και να εξαντλήσουμε τις δυνατότητες που παρέχει το Ε.Ε.Α. στην Επιτροπή μας. Παράλληλα, θέλουμε να ολοκληρώσουμε τον έλεγχο του μητρώου όλων των Επιχειρήσεων που κλάδου μας. Υπάρχουν ανοιχτά θεσμικά ζητήματα και διεκδικήσεις που δεν έχουν ακόμα ικανοποιηθεί από την Πολιτεία, γι` αυτό και το Ε.Ε.Α. μας δίνει την ευκαιρία να επανατοποθετηθούμε με απόλυτα θεσμικό τρόπο και να διεκδικήσουμε εκ νέου πολλά από τα οποία δεν έχουν κατακτηθεί. Η ξενόγλωσση εκπαίδευση είναι ένας τομέας που απασχολεί τη συντριπτική πλειονότητα των οικογενειών καθώς σχετίζεται άμεσα με την κατάρτιση των παιδιών αλλά και των επαγγελματιών, οπότε και η λειτουργία των επιχειρήσεων του κλάδου αποκτά ιδιαίτερη βαρύτητα. Ρόλος και στόχος, επομένως, της Επιτροπής είναι η αντιμετώπιση των προβλημάτων που παρατηρούνται στη λειτουργία των Κέντρων Ξένων Γλωσσών και η κατάθεση προτάσεων για την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση τους.
Υπάρχουν θέματα που ήδη έχετε ιεραρχήσει;
Κυρίαρχο πρόβλημα αποτελεί για τον κλάδο μας ο αθέμιτος ανταγωνισμός. Έχουμε ξεκινήσει, με σχετική επιστολή μας προς τα αρμόδια Υπουργεία Οικονομικών και Εργασίας, να ανοίξουμε αυτό τον διάλογο, προκειμένου να πετύχουμε από τη μια τον έλεγχο των «επαγγελματιών» που παρέχουν τις υπηρεσίες τους μέσω διαφόρων πλατφορμών και παράλληλα να καταπολεμηθεί η μαύρη εργασία. Ως Επιτροπή έχουμε κάνει σχετική καταγραφή και απαιτούμε τον έλεγχο της Πολιτείας, τόσο όσον αφορά την ποιότητα παροχής υπηρεσιών, όσο και την εξασφάλιση της ορθής φορολογικής και ασφαλιστικής λειτουργίας αυτών των «επαγγελματιών» του διαδικτύου. Να εφαρμοστούν, εν τέλει, οι σωστοί κανόνες. Εμείς στις επιχειρήσεις μας πληρώνουμε φόρους, εργοδοτικές εισφορές και έχουμε ξεκάθαρη ταυτότητα και υπόσταση.
Θα αγγίξετε και ζητήματα που απασχολούν τον κλάδο σας ανά την Ελλάδα και τα οποία μεταφέρετε στα κέντρα λήψεως των αποφάσεων, δεδομένου ότι εκπροσωπείτε το μεγαλύτερο Επιμελητήριο της χώρας μας;
Η ερώτησή σας με βοηθάει να αναδείξω το θέμα της υπογεννητικότητας. Μπορεί να μην έχει άμεση σχέση με την παροχή των υπηρεσιών μας, ακουμπάει όμως την ανάπτυξη του κλάδου μας καθώς καταγράφουμε συρρίκνωση των επιχειρήσεων του κλάδου μας και του πελατολογίου μας. Υπάρχουν από μέρους μας προτάσεις, τις οποίες θα επαναφέρουμε, σχετικά με την παροχή κινήτρων στις οικογένειες της πατρίδας μας. Είμαστε σε μια χώρα που μας αρέσει να διδασκόμαστε ξένες γλώσσες, παρά το ότι είναι υποχρεωτικό στην εκπαίδευσή μας. Γενικότερα έχουμε την τάση να μας αρέσουν οι ξένες γλώσσες και είναι πολύ σημαντικό ότι καταγράφεται παντού ότι στην Ελλάδα θα συναντήσεις ανθρώπους σε όλους τους κλάδους που θα μιλούν την αγγλική ή την γαλλική γλώσσα ή και περισσότερες από μια ή δύο γλώσσες πέραν της μητρικής μας. Ωστόσο, μετά την οικονομική κρίση, είδαμε μεγάλη πτώση στην παροχή υπηρεσιών μας προς τους ενήλικες, καθώς, παρά την ανάγκη τους σε επαγγελματικό επίπεδο, λανθασμένα θεωρείται για πολλούς πολυτέλεια η σωστή εκμάθηση μιας ξένης γλώσσας.

Δράττομαι από την «ορθή εκμάθηση» και θα σας ρωτήσω σχετικά απόκτηση τελικά ενός πτυχίου ξένης γλώσσας. Εξακολουθεί για τους περισσότερους σπουδαστές να είναι αυτός ο στόχους τους;
Είμαι μια αλήθεια αυτό που λέτε και μια μεγάλη παγίδα ταυτόχρονα. Ως κοινωνία επί χρόνια έχουμε πέσει στην παγίδα ενός χαρτιού. Αυτό δεν σημαίνει ότι η απόκτησή του δεν συνάδει με την σωστή εκμάθηση μιας ξένης γλώσσας, αλλά ο στόχος να «πάρουμε ένα χαρτί» παραμένει και ερχόμαστε τελικά να βρισκόμαστε μπροστά σε ένα άλλο θεσμικό πρόβλημα: Έχει γεμίσει ο τόπος με πτυχία! Επομένως, από τη μια η μείωση των παιδιών, από την άλλη τα εύκολα πτυχία στην αγορά, μας οδηγούν σε αναζήτηση ισχυρότερων όπλων για την υπεράσπιση του κλάδου μας και την βιωσιμότητα των επιχειρήσεών μας. Παρ` όλα αυτά, είμαι αισιόδοξος γιατί οι επαγγελματίες του κλάδου μας έχουν αυξημένες δεξιότητες και μπορούν να συμβάλλουν ακόμα περισσότερο στην αναβάθμιση των υπηρεσιών σε όλους τους τομείς μέσω της σωστής εκπαίδευσης του ανθρώπινου δυναμικού, σε όποια ηλικιακή κατηγορία κι` αν βρίσκεται. Ειδικά στα τεχνικά επαγγέλματα, είναι βέβαιο ότι ο κλάδος μας μπορεί να συμβάλλει στην εκπαίδευση των επαγγελματιών που καλούνται ολοένα και πιο τακτικά να είναι εξοικειωμένοι με μια ξένη γλώσσα. Κακά τα ψέματα, σήμερα, ακόμα και σε ένα συνεργείο αυτοκινήτων να εργάζεσαι, πρέπει να ενημερωθείς, για παράδειγμα, πολλές φορές μέσα από ξενόγλωσσα εγχειρίδια.
Θα ασχοληθείτε και με την εισροή νέων επαγγελματιών στον κλάδο σας;
Αυτό που μας απασχολεί είναι η διατήρηση των επιχειρήσεων μας! Προηγούμενα περιέγραψα κάποιες παραμέτρους που συμβάλλουν στον περιορισμό του κλάδου μας και στον περιορισμό της αντοχής των επιχειρηματιών. Όλα αυτά τα ζητήματα, δεν πρέπει άλλο να συσσωρεύονται αλλά να επιλυθούν. Όσο γεννιούνται λιγότερα παιδιά, λιγότερες επιχειρήσεις ξένων γλωσσών θα ανοίγουν. Όσο οι «επαγγελματίες» του διαδικτύου μέσω πλατφορμών θα δουλεύουν χωρίς έλεγχο, κανένας νόμιμος επαγγελματίας δεν θα μπορεί να ανταπεξέρχεται στις υποχρεώσεις του.
Στον κλάδο των Ξένων Γλωσσών έχουν εναρμονιστεί, νωρίτερα απ` όλες τις βαθμίδες εκπαίδευσης, οι νέες τεχνολογίες. Εξακολουθείτε να δείχνετε πρώτοι τον δρόμο της εξέλιξης;
Πράγματι είναι ο πρώτος κλάδος που εισαγάγαμε στην εκπαίδευσή μας ηλεκτρονικούς υπολογιστές, εάν δεν κάνω λάθος από το 1986-1987, σίγουρα από την δεκαετία των ` 90. Ήμασταν οι πρώτοι που βάλαμε και διαδραστικούς πίνακες. Πάντα οι επιχειρήσεις μας έκαναν «update», για να δώσουν κάτι διαφορετικό και να εισαγάγουν νέα εκπαιδευτικά εργαλεία. Η αλήθεια είναι, όμως, ότι από την οικονομική κρίση και μετά, με τα ιδιαίτερα μαθήματα και τις πλατφόρμες εύρεσης καθηγητών, ζούμε ολοένα και πιο έντονα τον αθέμιτο ανταγωνισμό. Ο κλάδος έχει αρχίσει να μειώνει τις τιμές αλλά, φοβάμαι, ότι η μείωση των τιμών σίγουρα θα επηρεάσει την παροχή των υπηρεσιών, γι` αυτό θεωρούμε ότι πρέπει να υπάρχουν μέτρα και οριστικές λύσεις. Ως Επιτροπή έχουμε δρομολογήσει μια σειρά εξειδικευμένων σεμιναρίων για την κοστολόγηση της παροχής των υπηρεσιών μας, γιατί πολλοί συνάδελφοί μας μπροστά στην αγωνία να μην χάσουν τον πελάτη, κινδυνεύουν να δουλεύουν χωρίς κέρδη ίσως κ με ζημιά. Εμείς θέλουμε να εκπαιδεύσουμε τα μέλη μας ώστε η κοστολόγηση των υπηρεσιών να τους εξασφαλίζει την επιβίωσή τους και παράλληλα δεν θα τους αναγκάζει να περιορίζουν τις παροχές τους. Είμαστε, δυστυχώς, ένας κλάδος που δεν μπορούμε να ταυτιστούμε σε ένα ενιαίο τιμολόγιο, με αποτέλεσμα να «τρώμε τις σάρκες μας». Ένα άλλο πανελλαδικό πρόβλημα είναι η έλλειψη προσωπικού και αυτό πάλι έχει να κάνει με την μαύρη εργασία και με την παροχή υπηρεσιών μέσω συγκεκριμένων πλατφορμών.
Θα αφήσω για το τέλος την συμπεριφορά των μαθητών μέσα στην τάξη. Δεν ξέρω εάν αυτό πρέπει να το «χρεώσουμε» στις επιπτώσεις του εγκλεισμού από την πανδημία, αλλά δυστυχώς βλέπεις ολοένα και πιο επιθετικά παιδιά, με δυσκολία προσαρμογής η’ με δυσκολία συγκέντρωσης. Το εκπαιδευτικό προσωπικό πολλές φορές δεν γνωρίζει πως να διαχειριστεί αυτά τα προβλήματα. Σκοπός της Επιτροπής μας είναι να οργανώσει σεμινάρια και για την ενημέρωση του εκπαιδευτικού προσωπικού.

