Στο 82% οι επιτυχίες του Συνηγόρου Καταναλωτή

Την Ετήσια Έκθεση της Ανεξάρτητης Αρχής για τα πεπραγμένα του 2015 παρέδωσε χθες ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης, στον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, Προκόπη Παυλόπουλο. Στις υπηρεσίες που παρέχει τα τελευταία 11 χρόνια, η Ανεξάρτητη Αρχή, προστέθηκαν η διαμεσολάβηση στο πλαίσιο του Κώδικα Δεοντολογίας Τραπεζών για τα «κόκκινα» δάνεια των καταναλωτών, και η ηλεκτρονική επίλυση διαφορών από συμβάσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Σημειώνεται πως το ποσοστό επιτυχούς επίλυσης υποθέσεων ξεπερνάει το 82%.